2026లో దాదాపు ప్రతి హులు సమస్య ఈ నాలుగు విషయాలలో ఒకదాని వల్ల వస్తుంది: మీ నెట్‌వర్క్ స్ట్రీమ్‌ను నిలబెట్టుకోలేకపోవడం, ఆ పరికరంలోని హులు యాప్ పాతబడిపోవడం, హులు సర్వర్లు సరిగ్గా పనిచేయకపోవడం, లేదా మీ ఖాతాలో (బిల్లింగ్, పరికరాల జాబితా లేదా లొకేషన్) సమస్య ఉండటం. కింద ఇవ్వబడిన పరిష్కారాలు అత్యంత చౌకైనవి మరియు ఎక్కువగా సంభవించేవి. మీరు దేనినైనా తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు, త్వరిత నిర్ధారణ పట్టికతో ప్రారంభించి, హులు పనిచేయడం లేదో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఈ రోజుల్లో, ఆన్‌లైన్ వీడియో వెబ్‌సైట్‌లు బాగా ప్రాచుర్యం పొందుతున్నాయి. ప్రజలు ఎక్కడైనా, ఎప్పుడైనా వీడియోలను చూడవచ్చు. అందుకే టెలివిజన్‌తో పోలిస్తే ఆన్‌లైన్ వీడియో వెబ్‌సైట్ ప్రాచుర్యం పొందుతోంది. అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన ఆన్‌లైన్ వెబ్‌సైట్‌లలో హులు ఒకటి, ఇది అమెరికాలో అతిపెద్ద స్ట్రీమింగ్ సేవల్లో ఒకటిగా ఎదిగింది.
Huluలో వీడియోలు చూస్తున్నప్పుడు, కొన్నిసార్లు లోపం సంభవించి వీడియో ఆగిపోతుంది. ఉదాహరణకు, బఫరింగ్ కోసం ప్రతి 5 సెకన్లకు వీడియో ఆగిపోతే అది చాలా చికాకు కలిగించవచ్చు. ప్రజలు సినిమాలు మరియు ఇతర వీడియోలు చూస్తున్నప్పుడు Huluలో ఇంకా అనేక లోపాలు సంభవిస్తుంటాయి. కాబట్టి, కింద, మీరు Huluలో ఎదుర్కొనే కొన్ని సాధారణ స్ట్రీమింగ్ సమస్యలు మరియు ఇబ్బందుల గురించి చర్చించబోతున్నాము. అలాగే, వాటి పరిష్కారాలను కూడా మీరు ఇక్కడ కనుగొంటారు.
హులు ఇకపై స్వతంత్ర సేవ కాదు. డిస్నీ 2025లో కామ్‌కాస్ట్ యొక్క మిగిలిన వాటాను కొనుగోలు పూర్తి చేసింది మరియు 2026 నాటికి హులును డిస్నీ+లో విలీనం చేస్తోంది. అందుకే యాప్, సైన్-ఇన్ స్క్రీన్ మరియు పరికరాల జాబితా అన్నీ మారుతున్నాయి: అర్హతగల చందాదారులు MyDisney ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయవచ్చు, హులు కంటెంట్ ఇప్పుడు డిస్నీ+ లోపల కనిపిస్తుంది, మరియు కొన్ని పాత పరికరాలలో యాప్ పూర్తిగా తొలగించబడింది. ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యాన్ని మీరు ఎలా సరిచేస్తారనే దానిలో ఇవేవీ మార్పు చేయవు — మీ ప్లాన్, ధర మరియు లాగిన్ అలాగే కొనసాగుతాయి — కానీ మెనూలు, బిల్లింగ్ స్క్రీన్‌లు మరియు పరికర మద్దతు మీరు గుర్తుంచుకున్న విధంగా ఎందుకు కనిపించకపోవచ్చో ఇది వివరిస్తుంది. పూర్తి వివరాలు కింద ఉన్న '2026లో హులు పరిస్థితి ఏమిటి'లో ఉన్నాయి.
త్వరిత నిర్ధారణ: లక్షణం, సంభావ్య కారణం, పరిష్కారం
| లక్షణం | సంభావ్య కారణం | దూకు |
|---|---|---|
| బఫర్ చేయడానికి ప్రతి కొన్ని సెకన్లకు వీడియో ఆగిపోతుంది | Hulu సిఫార్సు చేసిన దాని కంటే తక్కువ బ్యాండ్‌విడ్త్, లేదా చాలా పరికరాలు దానిని పంచుకోవడం | పరిష్కారం 2, పరిష్కారం 4 |
| ఎటువంటి కారణం ఇవ్వకుండా “ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యం” | పరికరం హులు సర్వర్‌లతో సెషన్‌ను కొనసాగించలేకపోవడం, లేదా పాత యాప్ డేటా | పరిష్కరించు 3 |
| ఎప్పటికీ పూర్తికాని లోడింగ్ స్పిన్నర్ | రౌటర్, DNS లేదా బలహీనమైన Wi-Fi సిగ్నల్ | పరిష్కారం 4, పరిష్కారం 5 |
| స్క్రీన్‌పై ఒక ఎర్రర్ కోడ్ (RUNUNK13, P-DEV320, 5003) | యాప్, DRM లేదా హులు వైపు లోపం | లోప కోడ్ పట్టిక, పరిష్కారం 11 |
| బ్రౌజర్‌లో 500, 502 లేదా 504 లోపం | సర్వర్ వైపు HTTP లోపం, లేదా స్థానిక కాష్ సమస్య | ఫిక్స్ 6, ఫిక్స్ 7, ఫిక్స్ 8 |
| మీ ఫోన్‌లో పనిచేస్తుంది, టీవీలో విఫలమవుతుంది | పరికర యాప్ కాష్ లేదా పాత ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ | ఫిక్స్ 10, ఫిక్స్ 11 |
| “చాలా ఎక్కువ పరికరాలు”, లేదా ప్రత్యక్ష ప్రసార ఛానెల్‌లు కనిపించకపోవడం | స్ట్రీమ్ పరిమితి లేదా హోమ్ లొకేషన్ సరిపోలకపోవడం | పరిష్కరించు 13 |
హులు ఎర్రర్ కోడ్‌లు మరియు వాటి అసలు అర్థం
| కోడ్ | సాధారణంగా అర్థం | అత్యంత వేగవంతమైన చర్య |
|---|---|---|
| RUNUNK13 | సాధారణ ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యం; యాప్ డేటా పాడవ్వడం లేదా కనెక్షన్ తెగిపోవడం | బలవంతంగా మూసివేయండి, కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి, తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి |
| పి-డిఇవి320 | Hulu దాని సర్వర్‌లను చేరుకోలేకపోతోంది, లేదా డేటా అసంపూర్ణంగా అందింది | పరికరం మరియు రౌటర్‌ను పునఃప్రారంభించండి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి |
| పి-డిఇవి302 | అస్థిరమైన కనెక్షన్, ప్యాకెట్ నష్టం, బలహీనమైన Wi-Fi | మోడెమ్‌ను పునఃప్రారంభించి, వైర్డ్ కనెక్షన్‌ను ప్రయత్నించండి. |
| పి-డిఇవి318 | పరికర స్థాయి లోపం లేదా యాప్ వెనుకబడి ఉండటం | యాప్ మరియు పరికర OSను అప్‌డేట్ చేయండి |
| 5003 | ప్లేబ్యాక్ లేదా DRM లైసెన్స్ ధృవీకరణ వైఫల్యం | OSను అప్‌డేట్ చేయండి, Huluను తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి |
| DRM-1 / DRM-3 | డిజిటల్ హక్కుల నిర్వహణ వైఫల్యం | బ్రౌజర్ మరియు OSను అప్‌డేట్ చేయండి, వైరుధ్యం కలిగించే ఎక్స్‌టెన్షన్‌లను నిలిపివేయండి |
| BYA-403-007 | హులు ప్లేబ్యాక్‌ను నిరోధించింది — చాలా తరచుగా VPN, ప్రాక్సీ లేదా స్మార్ట్ DNS; కొన్నిసార్లు బిల్లింగ్ | VPNని ఆఫ్ చేసి, చెల్లింపు పద్ధతిని తనిఖీ చేయండి |
| 16 | చెల్లని ప్రాంత కోడ్ | ఫిక్స్ 12, ఫిక్స్ 13 |
| 500 / 503 | Hulu వైపు సర్వర్ లోపం | పరిష్కారం 1, పరిష్కారం 6 |
2026లో హులు స్థానం: సైన్-ఇన్, బిల్లింగ్ మరియు పరికరాలు
2026లో హులును డిస్నీ+లో పూర్తిగా విలీనం చేయనున్నట్లు ఆగస్టు 6, 2025న డిస్నీ ప్రకటించింది. అక్టోబర్ 8, 2025న, డిస్నీ+ యొక్క అంతర్జాతీయ సాధారణ-వినోద బ్రాండ్‌గా స్టార్ స్థానంలో హులు వచ్చింది, మరియు మే 19, 2026 నుండి, అర్హతగల చందాదారులు తమ మైడిస్నీ ఖాతాతో డిస్నీ+లోకి సైన్ ఇన్ చేసి, హులు వీక్షణ చరిత్ర మరియు వాచ్‌లిస్ట్‌లను దిగుమతి చేసుకోగలిగారు. వార్తా శీర్షికలు ఇలా ఉన్నప్పటికీ, మే 2026లో డిస్నీ, ప్రత్యేకమైన హులు యాప్‌ను మూసివేసేందుకు ప్రస్తుతానికి తమకు ఎలాంటి ప్రణాళికలు లేవని తెలిపింది: సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లు, యాప్ మరియు Hulu.com ఇప్పటికీ పనిచేస్తాయి, మరియు మీ ప్లాన్, ధర మరియు లాగిన్ కొనసాగుతాయి. హులు + లైవ్ టీవీ మరియు యాడ్-ఆన్‌లు హులు యాప్‌లోనే ఉంటాయి.
బిల్లింగ్. డిస్నీ సెప్టెంబర్ 23, 2026న అమెరికాలో ధరల పెంపును ప్రకటించింది: హులు (ప్రకటనలతో) నెలకు సుమారు $12.49కి మరియు హులు ప్రీమియం (ప్రకటనలు లేకుండా) సుమారు $21.49కి పెరిగింది. ఇప్పటికే ఉన్న చందాదారులు అక్టోబర్ 21, 2026న లేదా ఆ తర్వాత వారి మొదటి బిల్లుతో కొత్త రేటుకు మారతారు. హులు + లైవ్ టీవీ ప్రకటనలతో సుమారు $99.99కి మరియు ప్రకటనలు లేకుండా $109.99కి జాబితా చేయబడింది. తనిఖీ చేసినప్పుడు హులు యొక్క సొంత సహాయ పేజీలు ఇప్పటికీ $11.99 మరియు $18.99గా చూపించాయి, కాబట్టి మీ స్వంత ఖాతా పేజీని సరిచూసుకోండి.
పరికరాలు. మద్దతు నెమ్మదిగా తగ్గిపోతోంది. నింటెండో స్విచ్‌ను నిలిపివేసినట్లు నిర్ధారణ అయింది: ఆ యాప్ నవంబర్ 6, 2025న eShop నుండి తొలగించబడింది మరియు ఫిబ్రవరి 5, 2026న మద్దతు ముగిసింది. Rokuకు OS 11 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వెర్షన్ అవసరం. హులు ఇతర పరికరాలకు కూడా మద్దతు ఇస్తుందని జాబితాలో ఉంది: ఆండ్రాయిడ్ మరియు ఆపిల్ ఫోన్లు మరియు టాబ్లెట్లు, ఆపిల్ టీవీ (4వ తరం లేదా ఆ తర్వాతివి), ఫైర్ టీవీ మరియు ఫైర్ టాబ్లెట్లు, క్రోమ్‌కాస్ట్, ఎకో షో, ఎక్స్‌బాక్స్ వన్ మరియు సిరీస్ X|S, ఎంపిక చేసిన LG, శామ్‌సంగ్ మరియు Roku మోడళ్లు, మరియు Mac లేదా PC బ్రౌజర్లు.
Huluలో వీడియోలు చూస్తున్నప్పుడు ఎదురయ్యే లోపాలు ఈ క్రింది విధంగా ఉన్నాయి:
పరిష్కారం 1: మీరు దేనినైనా తాకే ముందు హులు డౌన్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
ఇది ఉచితం మరియు దీనికి ముప్పై సెకన్లు పడుతుంది, కాబట్టి ముందుగా దీన్ని చేయండి. ఒకవేళ లోపం హులు వారిదే అయితే, మీరు స్థానికంగా చేసే ఏ పనీ దాన్ని వేగంగా పరిష్కరించదు.
- సేవా ప్రకటనలు మరియు తెలిసిన సమస్యల గురించిన కథనాల కోసం help.hulu.comని తనిఖీ చేయండి.
- X లో @hulu_support ని తనిఖీ చేయండి, అక్కడ సపోర్ట్ వారు ధృవీకరణలు మరియు రికవరీ అప్‌డేట్‌లను పోస్ట్ చేస్తారు.
- రెండవ పరికరాన్ని మరియు, వీలైతే, రెండవ నెట్‌వర్క్‌ను ప్రయత్నించండి. అన్నిచోట్లా విఫలమైతే అది మీ నెట్‌వర్క్ లేదా హులు (Hulu) లోపాన్ని సూచిస్తుంది.
- డౌన్‌డిటెక్టర్ వంటి అవుటేజ్ ట్రాకర్‌లు ప్రారంభంలోనే స్పైక్‌లను చూపిస్తాయి — ఇది ఒక సంకేతం మాత్రమే, నిర్ధారణ కాదు.
అంతరాయం సమయంలో, ప్రయత్నాల మధ్య 15 నుండి 30 నిమిషాల పాటు వేచి ఉండండి మరియు మీ ఖాతా సెట్టింగ్‌లను అలాగే వదిలేయండి.
పరిష్కారం 2: హులు వేగ అవసరాలకు అనుగుణంగా మీ కనెక్షన్‌ను పరీక్షించుకోండి
Hulu ప్రచురించిన సంఖ్యలు ఒక్కో స్ట్రీమ్‌కు సంబంధించినవి, అవి ప్లే అవుతున్న పరికరంలో కొలవబడతాయి — అంతేగానీ మీ ప్లాన్ యొక్క ప్రధాన వేగం ప్రకారం కాదు.
| మీరు చూస్తున్నది | స్థిరమైన డౌన్‌లోడ్ వేగం కోసం హులు సిఫార్సు చేస్తుంది |
|---|---|
| హులు స్ట్రీమింగ్ లైబ్రరీ | 3.0 Mbps |
| ప్రత్యక్ష ప్రసారాలు | 8.0 Mbps |
| 4K కంటెంట్ | 16.0 Mbps |
| తగ్గిన-నాణ్యత ఫాల్‌బ్యాక్ | 1.5 Mbps కూడా ప్లే అవ్వొచ్చు |
రౌటర్‌కు రెండు గదుల దూరంలో టీవీ ఉండి, 4 Mbps వేగాన్ని మాత్రమే పొందుతుంటే, 100 Mbps ప్లాన్ ఉన్నా ప్రయోజనం ఉండదు. క్లౌడ్ బ్యాకప్‌లు, గేమ్ డౌన్‌లోడ్‌లు మరియు ఇంట్లోని ఇతర వ్యక్తులు కూడా అదే కనెక్షన్‌ను వాడుకుంటారు.
పరిష్కారం 3: హులు ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యం
హులు చూస్తున్నప్పుడు ఎదురయ్యే అత్యంత సాధారణ సమస్య ఇది, మరియు చాలా సార్లు ఈ సమస్యకు గల కారణాన్ని అది మీకు తెలియజేయదు. సాధారణంగా, మీ పరికరం హులు సర్వర్‌కు కనెక్ట్ కాలేనప్పుడు లేదా వీడియో స్ట్రీమింగ్ కోసం సర్వర్లు కనెక్షన్‌ను అందించలేనప్పుడు ఈ లోపం సంభవిస్తుంది.
సాఫ్ట్‌వేర్ మరియు ఇంటి కనెక్షన్ మొదలైన వాటి కారణంగా ఈ లోపం సంభవించవచ్చు. మీ వైపు ఎటువంటి సమస్య లేకపోతే, హులు (Hulu) వైపున ఉన్న సమస్య కారణంగా ఈ లోపం సంభవిస్తుంది. ఈ రకమైన లోపం కోసం, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేయవచ్చు, మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, వైర్డ్ కనెక్షన్‌కు మార్చి ప్రయత్నించవచ్చు. అప్పటికీ పని చేయకపోతే, హులు అప్లికేషన్‌ను తొలగించండి లేదా రీసెట్ చేయండి, అప్పుడు అది పని చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.
దేనినైనా తొలగించే ముందు సులభమైన పద్ధతులను ప్రయత్నించండి: సైన్ అవుట్ చేసి తిరిగి సైన్ ఇన్ చేయండి, ఆపై యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి (ఫిక్స్ 9 మరియు ఫిక్స్ 10). ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యాలు సాధారణంగా ఒక కోడ్‌ను కలిగి ఉంటాయి — RUNUNK13, P-DEV320, 5003 లేదా BYA-403-007. మీరు దేనినైనా పునఃప్రారంభించే ముందు దానిని గమనించండి.
పరిష్కారం 4: హులు లోడ్ లోపం
ఇంటర్నెట్ కనెక్టివిటీ సమస్యల కారణంగా ఈ లోపం వస్తుంది. మీ వీడియో బఫరింగ్ లేదా లోడ్ అవుతూ ఉంటుంది. ఈ లోపం కోసం, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ సెట్టింగ్‌లను లేదా రూటర్‌ను తనిఖీ చేయాలి. నెట్‌వర్క్ నుండి ఇతర పరికరాలన్నింటినీ డిస్కనెక్ట్ చేసి, హులును ప్లే చేయండి, అది సరిగ్గా పని చేయవచ్చు మరియు మీ వీడియో నిరంతరం ఆగదు.
అది ఇప్పటికీ సరైన మొదటి చర్య. ముందుగా మోడెమ్‌ను, ఆ తర్వాత రౌటర్‌ను పవర్-సైకిల్ చేయండి: రెండింటినీ అన్‌ప్లగ్ చేసి, 30 సెకన్లు ఆగి, మోడెమ్‌ను ప్లగ్ చేసి అది పూర్తిగా ఆన్‌లైన్‌లోకి వచ్చేలా చేసి, ఆ తర్వాత రౌటర్‌ను ప్లగ్ చేయండి. ఇది చాలా నిరంతర లోడింగ్‌కు కారణమయ్యే పాత DHCP లీజులు మరియు NAT టేబుల్‌లను క్లియర్ చేస్తుంది. ఒకవేళ Hulu బ్రౌజర్‌లో లోడ్ అయి, యాప్‌లో లోడ్ కాకపోతే, నెట్‌వర్క్ బాగానే ఉన్నట్లు — పరిష్కారం 11కి వెళ్లండి.
పరిష్కారం 5: హులు స్ట్రీమింగ్ లోపం
నెట్‌వర్క్‌కు సంబంధించిన ఏదైనా సమస్య వల్ల కూడా స్ట్రీమింగ్ లోపం మళ్లీ రావచ్చు. బహుశా మీ పరికరం సరిగ్గా కనెక్ట్ కాకపోవచ్చు లేదా బలహీనమైన సిగ్నల్స్‌ను ఎదుర్కొంటుండవచ్చు. ఈ లోపం కోసం, మీరు మీ ఇంటర్నెట్ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించి, దాన్ని ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేసి, ఆపై వీడియో చూడటం ప్రారంభించవచ్చు. చాలా సందర్భాలలో ఇది పనిచేస్తుంది.
అవును, ఎందుకంటే రీస్టార్ట్ చేయడం వలన DHCP మళ్ళీ రన్ అయి, హులు సర్వర్లకు రూట్‌ను పునర్నిర్మిస్తుంది. దీన్ని సరిగ్గా చేయండి: స్ట్రీమింగ్ డివైజ్‌ను 30 నుండి 60 సెకన్ల పాటు అన్‌ప్లగ్ చేయండి, తర్వాత మోడెమ్‌ను, ఆపై రౌటర్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయండి. రీస్టార్ట్ చేసిన తర్వాత కేవలం కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే సమయం లభిస్తే, సిగ్నల్ స్ట్రెంత్ లేదా DNS పై అనుమానించండి — రౌటర్‌కు మరింత దగ్గరగా వెళ్లండి, 5 GHz బ్యాండ్‌ను ఉపయోగించండి, లేదా రౌటర్‌నే DNSను ఆటోమేటిక్‌గా కేటాయించనివ్వండి.
పరిష్కారం 6: హులు ఎర్రర్ కోడ్ 500
వెబ్ పేజీ లోపం మరియు బలహీనమైన ఇంటర్నెట్ సిగ్నల్స్ కారణంగా సంభవించే చాలా సాధారణమైన లోపం ఇది. మీరు ఈ లోపాన్ని పూర్తిగా సరిచేయలేరు, కానీ పేజీని రిఫ్రెష్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. అయితే రిఫ్రెష్ చేసే ముందు, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి, అవసరమైతే దాన్ని పునఃప్రారంభించవచ్చు కూడా.
ఎర్రర్ 500 అనేది హులుకు మాత్రమే ప్రత్యేకమైన కోడ్ కాదు — ఇది "ఇంటర్నల్ సర్వర్ ఎర్రర్" కోసం ఉపయోగించే ఒక ప్రామాణిక HTTP స్టేటస్, దీనిని హులు వెబ్ ప్లేయర్ పంపుతుంది, కాబట్టి రీఫ్రెష్ చేయడం లేదా వేచి ఉండటమే తరచుగా సరైన పరిష్కారం. అయినప్పటికీ, ముందుగా మీ సిస్టమ్‌లోనే ప్రయత్నించడం మంచిది: మీరు హులు కుకీలు మరియు కాష్‌ను క్లియర్ చేసినా, యాడ్-బ్లాకింగ్ ఎక్స్‌టెన్షన్‌లను డిసేబుల్ చేసినా, లేదా ప్రైవేట్ విండోలో మళ్లీ ప్రయత్నించినా చాలా బ్రౌజర్ 500 ఎర్రర్‌లు తొలగిపోతాయి. 500ను 5003తో పొరపాటు పడకండి, అది ఒక నిజమైన హులు DRM ప్లేబ్యాక్ కోడ్, దీనిని OSను అప్‌డేట్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు.
పరిష్కారం 7: హులు ఎర్రర్ కోడ్ 502
బ్యాడ్ గేట్‌వే కారణంగా ఎర్రర్ కోడ్ 502 కనిపిస్తుంది, ఇది మీ తప్పు కాదు. ఈ ఎర్రర్ ఒక HTTP స్టేటస్, అంటే మరొక సర్వర్ నుండి మీ సర్వర్‌కు చెల్లని ప్రతిస్పందన వచ్చిందని అర్థం. మీరు అదే వీడియోను ఏ ఇతర బ్రౌజర్‌లోనైనా మళ్ళీ ఓపెన్ చేసి చూడవచ్చు.
అది కచ్చితమైనది మరియు ఇప్పటికీ ఆచరణాత్మక సలహా: ఆ గొలుసులోని ఒక సర్వర్ చెల్లనిదాన్ని తిరిగి ఇచ్చింది, మరియు దానికి మీ పరికరంలోని ఏదీ కారణం కాదు. 2026లో “ఏదైనా ఇతర బ్రౌజర్”కు ఒక ఎంపికను జోడించండి — మరొక పరికరంలోని హులు యాప్, లేదా మీ సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఆ టైటిల్‌ను కవర్ చేస్తే డిస్నీ+, ఎందుకంటే ఇప్పుడు ఈ రెండు సేవలు మౌలిక సదుపాయాలను పంచుకుంటున్నాయి.
పరిష్కారం 8: హులు ఎర్రర్ కోడ్ 504
మీ వీడియో చాలా సేపటి వరకు స్పందించనప్పుడు ఎర్రర్ కోడ్ 504 కనిపిస్తుంది. సాధారణంగా, ఇది కనెక్టివిటీ సమస్యల కారణంగా సర్వర్ మీ ఆదేశానికి స్పందించనప్పుడు వచ్చే టైమ్డ్ అవుట్ ఎర్రర్. అవసరమైన సిగ్నల్ బలం లభించకపోతే సర్వర్ మీ ఆదేశానికి స్పందించదు. మీరు ఈ ఎర్రర్‌ను సరిచేయలేరు కూడా. ఈ ఎర్రర్‌ను సరిదిద్దడానికి మీరు చేయగలిగిన ఏకైక పని, వెబ్ పేజీని రీలోడ్ చేయడం లేదా బ్రౌజర్‌లోని మరొక ట్యాబ్‌లో అదే వెబ్ పేజీ యొక్క అభ్యర్థనను ఉంచి, మీ నెట్‌వర్క్‌ను కూడా తనిఖీ చేయడం. దాన్ని పునఃప్రారంభించి, అది పనిచేస్తుందో లేదో చూడండి.
ఇక్కడ మృదువుగా చెప్పాల్సిన విషయం ఏమిటంటే, "మీరు ఈ లోపాన్ని కూడా సరిచేయలేరు". 504 అనేది ఒక గేట్‌వే టైమ్‌అవుట్, మరియు ఈ టైమ్‌అవుట్ సర్వర్ వైపు ఉన్నప్పటికీ, మీ వైపున దీనికి కారణం తరచుగా అభ్యర్థనను సమయానికి పూర్తి చేయడానికి కనెక్షన్ చాలా నెమ్మదిగా లేదా అస్థిరంగా ఉండటమే. రీలోడ్ చేయడం సహాయపడకపోతే, హులును నిందించే ముందు ఫిక్స్ 2 మరియు ఫిక్స్ 5లను ప్రయత్నించి చూడండి.
పరిష్కారం 9: మీరు ఇకపై ఉపయోగించని పరికరాల నుండి సైన్ అవుట్ చేసి, తీసివేయండి
పాత సెషన్‌లు ప్రజలు ఊహించిన దానికంటే ఎక్కువ ప్లేబ్యాక్ మరియు లాగిన్ లోపాలకు కారణమవుతాయి, మరియు వాటిని క్లియర్ చేయడానికి ఎటువంటి ఖర్చు ఉండదు.
- టీవీలోని హులు యాప్‌లో, మీ ప్రొఫైల్ లేదా ఖాతా ఐకాన్‌ను తెరిచి, లాగ్ అవుట్ ఎంచుకోండి.
- రిమోట్‌గా, Hulu.com లో సైన్ ఇన్ చేసి, అకౌంట్ తెరిచి, 'వాచ్ హులు ఆన్ యువర్ డివైసెస్'ను కనుగొని, 'మేనేజ్ డివైసెస్'ను ఎంచుకోండి, ఆ తర్వాత మీకు తెలియని దేని పక్కనైనా 'రిమూవ్' చేయండి. పాత గైడ్‌లు దీనిని 'ప్రైవసీ అండ్ సెట్టింగ్స్' అని పిలుస్తాయి; కానీ పేజీలో కనిపించే లేబుల్ మాత్రమే ముఖ్యం.
- అన్నింటినీ క్లియర్ చేయడానికి, my.disney.com లో సైన్ ఇన్ చేసి, యాక్సెస్ మరియు సెక్యూరిటీని తెరిచి, అన్నింటి నుండి లాగ్ అవుట్ చేయండి — దీనికి నాలుగు గంటల వరకు పట్టవచ్చని హులు పేర్కొంది.
- మీరు గుర్తించని దేనినైనా తొలగించినట్లయితే, మీ పాస్‌వర్డ్‌ను కూడా మార్చండి.
పరిష్కారం 10: ఆండ్రాయిడ్ టీవీ, ఫైర్ టీవీ, రోకు మరియు ఆపిల్ టీవీలలో హులు యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి
కాష్ డేటాను క్లియర్ చేయడం వలన మీ ఖాతాకు ఎలాంటి హాని జరగకుండానే పాడైన ఫైల్స్ మరియు పాత సైన్-ఇన్ టోకెన్‌లు తొలగించబడతాయి.
- ఆండ్రాయిడ్ టీవీ / గూగుల్ టీవీ: సెట్టింగ్స్ > యాప్స్ > హులు > కాష్ క్లియర్ చేయండి, ఆ తర్వాత డేటా క్లియర్ చేయండి.
- ఫైర్ టీవీ: సెట్టింగ్స్ > అప్లికేషన్స్ > ఇన్‌స్టాల్ చేసిన అప్లికేషన్‌లను నిర్వహించండి > హులు > కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి, ఆపై డేటాను క్లియర్ చేయండి.
- సంవత్సరం: కాష్ నియంత్రణ లేదు. హులును హైలైట్ చేసి, స్టార్ బటన్‌ను నొక్కి, ఛానెల్‌ను తీసివేయండి, ఆ తర్వాత సెట్టింగ్స్ > సిస్టమ్ > సిస్టమ్ రీస్టార్ట్ చేసి, ఛానెల్ స్టోర్ నుండి హులును తిరిగి జోడించండి. తీసివేసి, తిరిగి జోడించడమే కాష్ క్లియర్.
- ఆపిల్ టీవీ: కాష్ ఆప్షన్ కూడా లేదు — యాప్‌ను తొలగించి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
Rokuలో, మీ ప్రొఫైల్ పేర్లను కూడా తనిఖీ చేయండి: ఎమోజీలు లేదా అసాధారణ అక్షరాలు ఉన్న పేర్లు యాప్‌ను నిరంతర నెట్‌వర్క్ ఎర్రర్ లూప్‌లోకి నెడుతున్నట్లు నివేదించబడింది. Hulu.comలో Account > Manage Profiles కింద వాటిని పేరు మార్చండి.
పరిష్కారం 11: హులు యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయండి లేదా తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయండి
- మీ పరికరంలోని యాప్ స్టోర్ నుండి పెండింగ్‌లో ఉన్న హులు అప్‌డేట్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై యాప్‌ను తిరిగి ప్రారంభించండి.
- పరికరాన్ని కూడా అప్‌డేట్ చేయండి: Fire OS, Roku OS, tvOS, Android TV మరియు కన్సోల్ ఫర్మ్‌వేర్. Huluకు Roku OS 11 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ వెర్షన్ అవసరం, మరియు ఎర్రర్ 5003 సాధారణంగా యాప్ మరియు పరికరం యొక్క OS మధ్య సరిపోలకపోవడం వల్ల వస్తుంది.
- అప్‌డేట్ చేయడం సరిపోకపోతే, హులును అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, రీస్టార్ట్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేసి సైన్ ఇన్ చేయండి. అలా చేయడం వల్ల DRM సర్టిఫికేట్‌లు రిఫ్రెష్ అవుతాయి, అందుకే ఇది 5003 మరియు ప్రొటెక్టెడ్-కంటెంట్ ఎర్రర్‌లను సరిచేస్తుంది.
- పరికరానికి ఇంకా మద్దతు ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఫిబ్రవరి 5, 2026న నింటెండో స్విచ్‌లో లాగా, హులు యాప్‌ను నిలిపివేసిన చోట, తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేయడం సహాయపడదు.
పరిష్కారం 12: మీ VPN, ప్రాక్సీ లేదా స్మార్ట్ DNSను ఆఫ్ చేయండి
Hulu మీ భౌతిక చిరునామాకు బదులుగా కనెక్షన్ మెటాడేటాను తనిఖీ చేస్తూ, నెట్‌వర్క్ స్థాయిలో VPN మరియు ప్రాక్సీ ట్రాఫిక్‌ను నిరోధిస్తుంది, కాబట్టి US-ఆధారిత VPN ఎగ్జిట్ నోడ్ కూడా నిరోధించబడుతుంది. దీని సాధారణ ఫలితం లొకేషన్ ఎర్రర్ లేదా BYA-403-007.
- పరికరంలో VPNని నిలిపివేయండి, ఒకవేళ అది రౌటర్‌లో పనిచేస్తుంటే అక్కడ కూడా నిలిపివేయండి.
- మీ బ్రౌజర్ లేదా రౌటర్‌లో స్మార్ట్ DNS మరియు ఏదైనా ప్రైవసీ రిలేను ఆఫ్ చేయండి.
- మీకు ఇతర ట్రాఫిక్ కోసం VPN అవసరమైతే, స్ప్లిట్ టన్నెలింగ్‌ను ఉపయోగించి, హులును టన్నెల్ వెలుపలికి రూట్ చేయండి.
Hulu కేవలం USకు మాత్రమే పరిమితం, కాబట్టి చెల్లుబాటు అయ్యే సబ్‌స్క్రిప్షన్ ఉన్నప్పటికీ విదేశాలకు వెళితే ప్లేబ్యాక్ ఆగిపోతుంది.
పరిష్కారం 13: స్థాన దోషాలు, హోమ్ లొకేషన్ మరియు అధిక-స్ట్రీమ్‌ల సందేశాలను సరిచేయండి
ఇవి లోపాలు కాకుండా ఖాతా నియమాలు, మరియు "గత వారం పనిచేసింది" అనే చాలా ఫిర్యాదులను ఇవే వివరిస్తాయి.
- చాలా ఎక్కువ స్ట్రీమ్‌లు. ప్రామాణిక ప్లాన్‌లు, అలాగే హులు + లైవ్ టీవీ కూడా, ఒకేసారి రెండు స్క్రీన్‌లను అనుమతిస్తాయి. అన్‌లిమిటెడ్ స్క్రీన్స్ యాడ్-ఆన్ ఇంట్లో అపరిమిత స్క్రీన్‌లను మరియు ప్రయాణంలో మూడు స్క్రీన్‌లను అందిస్తుంది. డౌన్‌లోడ్‌లు లెక్కలోకి రావు, కానీ బ్రౌజర్ ట్యాబ్ వస్తుంది.
- మీ స్లాట్‌లను ఎవరు కలిగి ఉన్నారు. లైవ్ ఛానెల్‌లో ఉన్న టీవీ కూడా లెక్కలోకి వస్తుంది. Huluను సరిగ్గా మూసివేసి, మీరు ఇకపై ఉపయోగించని పరికరాలను తీసివేయండి (పరిష్కారం 9).
- ఇంటి స్థానం. Hulu + Live TV అనేది నివాస, నాన్-మొబైల్ కనెక్షన్ నుండి సెట్ చేయబడిన హోమ్ నెట్‌వర్క్‌కు అనుసంధానించబడి ఉంటుంది; హాట్‌స్పాట్ దీనికి అర్హత పొందదు, మరియు మీరు దానిని ఎంత తరచుగా మార్చగలరో Hulu పరిమితం చేస్తుంది. కొత్త IP లేదా రౌటర్, ఇంట్లోని స్ట్రీమ్‌ను ఇంటి బయటి స్ట్రీమ్‌గా పునఃవర్గీకరించగలదు.
- ప్రాంత దోషాలు. కోడ్‌లు 16 మరియు BYA-403-007 సాధారణంగా లొకేషన్ తనిఖీ విఫలమైందని సూచిస్తాయి.
పరిష్కారం 14: బిల్లింగ్, చెల్లింపు విధానం మరియు ప్లాన్ స్థితిని తనిఖీ చేయండి
చెల్లింపు విఫలమైనప్పుడు లేదా నెట్‌వర్క్ పాడైనప్పుడు ప్లేబ్యాక్ ఆగిపోతుంది. సైన్ ఇన్ చేసి, అకౌంట్ పేజీలో గడువు ముగిసిన నోటీసు, గడువు ముగిసిన కార్డ్, లేదా పాజ్ చేయబడిన లేదా మార్చబడిన ప్లాన్ కోసం తనిఖీ చేయండి. మీరు నేరుగా కాకుండా Apple, Amazon లేదా Roku ద్వారా సబ్‌స్క్రయిబ్ చేసుకున్నట్లయితే, బిల్లింగ్ ఆ కంపెనీ వద్దనే ఉంటుంది — Hulu.comలో అప్‌డేట్ చేయడం వలన App Store లేదా Amazon ఛార్జ్ ఆగదు. బిల్లింగ్ సమస్యలు BYA-403-007 కోడ్ రూపంలో కనిపించవచ్చు, కాబట్టి మీకు ఆ కోడ్ కనిపించి, మీరు VPNని ఉపయోగించకపోతే, దేనినైనా తిరిగి ఇన్‌స్టాల్ చేసే ముందు కార్డ్‌ను తనిఖీ చేయండి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
2026లో హులు మూతపడుతుందా?
లేదు. డిస్నీ 2026 వరకు హులును డిస్నీ+లో విలీనం చేస్తోంది, కానీ ప్రత్యేక యాప్‌ను మూసివేసేందుకు ప్రస్తుతానికి తమకు ఎలాంటి ప్రణాళికలు లేవని 2026 మేలో తెలిపింది. ప్లాన్‌లు, ధరలు మరియు లాగిన్‌లు కొనసాగుతాయి, మరియు హులు యాప్‌లో హులు + లైవ్ టీవీ ఇప్పటికీ నడుస్తుంది.
2. నా హులు వీడియో ప్రతి 5 సెకన్లకు బఫరింగ్ కారణంగా ఎందుకు ఆగిపోతుంది?
ఆ పరికరానికి హులు సిఫార్సు చేసిన దాని కంటే తక్కువ వేగం అందుతుండవచ్చు — ఆన్ డిమాండ్ కోసం 3.0 Mbps, లైవ్ స్ట్రీమ్‌ల కోసం 8.0 Mbps, 4K కోసం 16.0 Mbps — లేదా చాలా పరికరాలు కనెక్షన్‌ను పంచుకుంటుండవచ్చు. సమస్య ఉన్న పరికరంలో పరీక్షించండి, మిగతా వాటిని డిస్కనెక్ట్ చేసి, వైర్డ్ కనెక్షన్‌ను ప్రయత్నించండి.
3. Hulu ఎర్రర్ కోడ్‌లు RUNUNK13 మరియు BYA-403-007 అంటే ఏమిటి?
RUNUNK13 అనేది ఒక సాధారణ ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యం, సాధారణంగా యాప్ డేటా పాడవడం లేదా కనెక్షన్ తెగిపోవడం వల్ల ఇది సంభవిస్తుంది. BYA-403-007 అంటే హులు ప్లేబ్యాక్‌ను నిరోధించిందని అర్థం, చాలా తరచుగా VPN లేదా ప్రాక్సీ కారణంగా, మరియు కొన్నిసార్లు బిల్లింగ్ సమస్య కారణంగా ఇది జరుగుతుంది.
4. ఒకేసారి ఎన్ని పరికరాలలో హులును చూడవచ్చు?
ప్రామాణిక ప్లాన్‌లలో మరియు హులు + లైవ్ టీవీలో ఒకేసారి రెండు స్క్రీన్‌లు. అన్‌లిమిటెడ్ స్క్రీన్స్ యాడ్-ఆన్ దీనిని ఇంట్లో అపరిమిత స్క్రీన్‌లకు మరియు ప్రయాణంలో మూడు స్క్రీన్‌లకు పెంచుతుంది.
5. నా దగ్గర ఇప్పుడు లేని టీవీలో హులు నుండి ఎలా నిష్క్రమించాలి?
Hulu.com లో సైన్ ఇన్ చేసి, అకౌంట్ తెరిచి, 'వాచ్ హులు ఆన్ యువర్ డివైసెస్'కు వెళ్లి, 'మేనేజ్ డివైసెస్'ను ఎంచుకుని, ఆ తర్వాత ఆ డివైస్ పక్కన ఉన్న 'రిమూవ్'ను ఎంచుకోండి. my.disney.com లోని 'యాక్సెస్ అండ్ సెక్యూరిటీ' కింద అన్ని చోట్లా లాగ్ అవుట్ చేయడం ద్వారా వాటన్నింటినీ క్లియర్ చేయవచ్చు.
ముగింపు
పరిష్కారాలను వరుసక్రమంలో అమలు చేస్తే, హులు దాదాపు ఎల్లప్పుడూ తిరిగి పనిచేస్తుంది: హులు డౌన్ అయిందో లేదో తనిఖీ చేయండి, మీ కనెక్షన్‌ను 3.0, 8.0 మరియు 16.0 Mbps వేగంతో పరీక్షించండి, మోడెమ్ మరియు పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి, ఆపై ఖాతా-స్థాయిలో దేనినైనా మార్చడానికి ముందు కాష్, అప్‌డేట్‌లు మరియు రీఇన్‌స్టాల్‌ను పూర్తి చేయండి. ఈ క్రమం వల్ల ఎలాంటి ఖర్చు ఉండదు మరియు పైన పేర్కొన్న ప్లేబ్యాక్ వైఫల్యాలు, లోడ్ లోపాలు మరియు స్ట్రీమింగ్ లోపాలతో పాటు, మీరు బ్రౌజర్‌లో చూసే HTTP 500, 502 మరియు 504 ప్రతిస్పందనలను కూడా ఇది పరిష్కరిస్తుంది.
పైన పేర్కొన్న లోపాలు మరియు వాటి పరిష్కారాలు హులులో సులభమైన స్ట్రీమింగ్‌ను ఆస్వాదించడానికి మీకు ఖచ్చితంగా సహాయపడతాయి.
ఈ గైడ్ ప్రచురించినప్పటి నుండి రెండు విషయాలు మారాయి. చాలా ప్లేబ్యాక్ సమస్యలతో హులు ఇప్పుడు ఒక నిర్దిష్ట కోడ్‌ను చూపిస్తుంది — RUNUNK13, P-DEV320, 5003, BYA-403-007 — కాబట్టి మీరు దేనినైనా పునఃప్రారంభించే ముందు దానిని గమనించండి, ఎందుకంటే మీరు మీ పరికరం, మీ నెట్‌వర్క్, మీ బిల్లింగ్ లేదా హులు సర్వర్‌లతో సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారో అది మీకు తెలియజేస్తుంది. మరియు హులు ఇప్పుడు డిస్నీ యొక్క సమీకృత సెటప్‌లో భాగమైంది: మీరు MyDisney ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేస్తారు, అర్హత గల హులు కంటెంట్ డిస్నీ+ లోపల ప్లే అవుతుంది, మరియు పరికర మద్దతు నెమ్మదిగా నిలిపివేయబడుతోంది. ఇక్కడ ఉన్న పరిష్కారం మీ స్క్రీన్‌కు సరిపోలకపోతే, help.hulu.com ను తనిఖీ చేయండి లేదా @hulu_support ను అడగండి — ఈ సూచనల కింద ఉన్న యాప్ ఇంకా అభివృద్ధి చెందుతూనే ఉంది.
ఈ పోస్ట్ ఎంత ఉపయోగకరంగా ఉంది?
రేటింగ్ ఇవ్వడానికి నక్షత్రంపై క్లిక్ చేయండి!
సగటు రేటింగ్ / 5. ఓట్ల లెక్కింపు:
